LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun ubet Malaysia

Akaun ubet menghubungkan Live Roulette, Aviator, Win Win Won dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX; dasar ini menerangkan data yang kami gunakan untuk membuka...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi dijelaskanPermintaan privasi disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ubet Dasar Privasi Akaun ubet Malaysia

Cara Data Akaun Kami Digunakan

Dasar Privasi ini menetapkan cara ubet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, rekod peranti, pilihan bahasa, sejarah sesi dan rujukan transaksi. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akses akaun, menyemak permintaan pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa, menyampaikan sokongan dan mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran seperti rujukan Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk pemadanan transaksi dan semakan keselamatan, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar. Jika pembekal teknikal membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugas yang diperlukan dan dikawal melalui arahan pemprosesan data.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Pertanyaan Privasi ubet

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai daripada akaun anda. Kami akan meminta pengesahan sebelum membincangkan data...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti alamat e-mel yang salah atau peranti yang tidak dikenali. Kami mungkin meminta langkah pengesahan sebelum meneruskan perbualan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang penyimpanan maklumat. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan, tetapi jangan lampirkan dokumen sensitif tanpa diminta.
Borang akaun Dalam kawasan akaun, borang sokongan membantu kami memautkan pertanyaan kepada sesi anda dengan lebih tepat. Laluan ini sesuai untuk isu kuki, akses peranti, tetapan notifikasi dan sejarah permintaan terdahulu.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis dasar ini untuk menunjukkan proses yang berlaku di sebalik akaun anda, bukan sekadar menyenaraikan istilah undang-undang. Setiap kawalan privasi berkait dengan tugas operasi tertentu: membuka akaun, mengekalkan sesi, menyemak pembayaran...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon atau e-mel untuk mewujudkan akaun dan menghubungi anda tentang perubahan penting. Jika maklumat perlu dikemas kini, saluran sokongan boleh membantu selepas pengesahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa pilihan dan membezakan sesi biasa daripada percubaan akses pelik. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Semakan peranti

Kami merekod butiran teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk untuk mengesan akses yang tidak sepadan. Data ini digunakan untuk keselamatan akaun dan penyiasatan sokongan yang anda mulakan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda supaya transaksi boleh disemak. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet dan tidak menyimpan kod pengesahan sementara anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran privasi kami. Sebelum memproses permintaan, kami mengesahkan identiti supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami meminta maklumat yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, menghubungi anda dan melindungi akses, seperti nama akaun, butiran hubungan dan data sesi. Permintaan tambahan hanya dibuat apabila semakan keselamatan atau pembayaran memerlukannya.

Data peranti membantu kami mengenal pasti log masuk biasa, mengesan percubaan akses yang kelihatan pelik dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan masalah. Rekod ini tidak digunakan untuk menghantar kata laluan atau kod keselamatan anda.

Rujukan transaksi boleh diproses bersama penyedia berkaitan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX untuk pemadanan dan pengesahan pembayaran. Perkongsian dihadkan kepada tujuan transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel privasi atau borang dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diubah oleh orang lain.

Ya, anda boleh menghantar permintaan salinan data melalui saluran privasi. Kami akan menyemak skop permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan menyediakan rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan serta had keselamatan.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tanda keselamatan supaya akaun berfungsi dengan stabil. Jika anda menyekat kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulang beberapa langkah pengesahan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti sokongan akaun, pertikaian transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada data berkenaan.